Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de Bois De Chauffage Bristol sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.


1. Identité de l’entreprise

  • Nom de l’entreprise : Bois De Chauffage Bristol

  • Numéro d’entreprise du Québec (NEQ) : 1177367183

  • Adresse :
    📍 202–216, 73e Avenue
    Laval (Québec)
    QC H7V 2X5
    Canada


2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations transmises via les formulaires de contact

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)

Ces renseignements sont collectés uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lors de votre navigation sur le site.


3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information

  • Vous contacter concernant nos produits ou services

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires


4. Protection des données

Bois De Chauffage Bristol met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.


5. Communication des renseignements à des tiers

Les renseignements personnels ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.
Ils peuvent être communiqués à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site.


6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur,

  • d’analyser le trafic,

  • d’optimiser le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.


7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.


8. Droits des utilisateurs (Loi 25 – Québec)

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements personnels

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition ou de retrait du consentement

Toute demande peut être faite en nous contactant via les coordonnées disponibles sur le site.


9. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Bois De Chauffage Bristol n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes.


10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements légaux ou opérationnels.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page.


11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.